دستیار هوش مصنوعی پینترست (Pinterest Assistant) از راه رسید: خرید و ایده‌یابی دیگر مثل قبل نخواهد بود!

سلام به همه شما هوشیوزی‌های عزیز! تا حالا برایتان پیش آمده که ساعت‌ها در پینترست (Pinterest) بچرخید و در میان انبوهی از تصاویر زیبا گم شوید، اما در نهایت نتوانید دقیقاً همان چیزی را که در ذهن دارید پیدا کنید؟ این اسکرول کردن‌های بی‌پایان برای پیدا کردن یک لباس، یک ایده دکوراسیون یا حتی یک دستور پخت، به زودی به خاطره تبدیل خواهد شد. پینترست با معرفی ابزار جدید و قدرتمند خود، یعنی دستیار هوش مصنوعی پینترست، قصد دارد این تجربه را کاملاً متحول کند و پلتفرم خود را از یک آلبوم عکس الهام‌بخش به یک مشاور خرید هوشمند و شخصی تبدیل کند.

این فقط یک به‌روزرسانی ساده نیست؛ بلکه یک تغییر بنیادین در نحوه تعامل ما با ایده‌ها و محصولات است. در این مقاله از هوشیوز، می‌خواهیم عمیقاً بررسی کنیم که این دستیار هوشمند چیست، چه قابلیت‌هایی دارد و چگونه قرار است فرآیند پیدا کردن ایده‌ها و خرید آنلاین را برای همیشه تغییر دهد.

دستیار هوش مصنوعی پینترست (Pinterest Assistant) چیست و چگونه کار می‌کند؟

برخلاف ابزارهای جستجوی سنتی که به کلمات کلیدی دقیق نیاز دارند، دستیار هوش مصنوعی پینترست برای پاسخ به درخواست‌های باز و کلی طراحی شده است. دیگر لازم نیست به دنبال «کوسن مخمل آبی کاربنی با طرح مدرن» بگردید. کافیست به صورت صوتی یا متنی از دستیار بخواهید: «چند تا کوسن نشونم بده که به دکوراسیون اتاق نشیمن من بیاد».

اما جادوی اصلی در پشت صحنه اتفاق می‌افتد. این دستیار برای درک سلیقه شما به موارد زیر تکیه می‌کند:

• پین‌های ذخیره شده شما: تمام تصاویری که تا به حال ذخیره کرده‌اید، یک نقشه از سلیقه شماست.
• بُردهای (Boards) شما: دسته‌بندی‌هایی که ایجاد کرده‌اید، به هوش مصنوعی کمک می‌کند تا علایق شما را بهتر بفهمد.
• گراف سلیقه (Taste Graph): این سیستم هوشمند و زیربنایی پینترست، روابط بین کاربران، علایق و محتواها را تحلیل می‌کند. دستیار با مقایسه سلیقه شما با کاربران مشابه، پیشنهادهایی را ارائه می‌دهد که احتمالاً دوست خواهید داشت.

یکی از جذاب‌ترین ویژگی‌ها، قابلیت جستجوی بصری هوشمند از طریق صداست. شما می‌توانید با استفاده از میکروفون اپلیکیشن، درخواست خود را به زبان بیاورید و دستیار با تحلیل درخواست صوتی و محتوای بصری، نتایج فوق‌العاده دقیقی را به شما نمایش می‌دهد. این فرآیند بسیار به خرید در دنیای واقعی شباهت دارد، جایی که شما سلیقه خود را برای یک فروشنده توصیف می‌کنید و او بهترین گزینه‌ها را به شما پیشنهاد می‌دهد.

تحول بُردها: از ابزار سازماندهی به دستیار خرید شخصی

بُردهای پینترست که همیشه ابزاری برای سازماندهی ایده‌ها بودند، حالا با قدرت هوش مصنوعی به چیزی فراتر تبدیل شده‌اند. این به‌روزرسانی که به تدریج برای کاربران جهانی فعال می‌شود، ظاهر جدیدی به بُردها می‌بخشد و تب‌های هوشمندی را بر اساس پین‌های ذخیره شده شما اضافه می‌کند.

در اینجا نگاهی دقیق‌تر به این تب‌های جدید می‌اندازیم:

ویکیKiza، معاون مدیریت محصول در پینترست، در این باره می‌گوید:

بُردها برای تجربه الهام‌بخشی که کاربران ما در پینترست دارند، محوری هستند، بنابراین ما در حال سرمایه‌گذاری برای بهتر کردن آن‌ها هستیم. به‌روزرسانی‌های امروز، بُردها را به یک دستیار خرید شخصی مجهز به هوش مصنوعی تبدیل می‌کند تا به کاربران کمک کند از تحسین سبک‌ها یا فضاهای رویایی خود فراتر رفته و فعالانه به آن‌ها دست یابند.
— ویکیKiza، معاون مدیریت محصول پینترست (منبع نقل قول)

این یعنی شخصی‌سازی با هوش مصنوعی به هسته اصلی تجربه کاربری پینترست تبدیل شده است.

ویژگی‌های جدید پینترست با قدرت AI: فراتر از یک جستجوی ساده

علاوه بر دستیار اصلی، پینترست در حال آزمایش چند ویژگی جدید و هیجان‌انگیز دیگر در آمریکا و کانادا است که به زودی در دسترس کاربران بیشتری قرار می‌گیرند. این ویژگی‌ها نشان‌دهنده عمق سرمایه‌گذاری این شرکت بر روی هوش مصنوعی هستند.

1. Styled for you (برای شما ست شده): این ویژگی به طور خودکار از پین‌های مدی که در بُردهایتان ذخیره کرده‌اید، کلاژهای داینامیک و قابل خرید می‌سازد. شما می‌توانید لباس‌ها و اکسسوری‌های مختلف را با هم ترکیب کرده، ست‌های جدید خلق کنید و مستقیماً آن‌ها را بخرید. این قابلیت مانند داشتن یک استایلیست شخصی دیجیتال است.

2. Boards made for you (بُردهای ساخته شده برای شما): این بُردهای شخصی‌سازی شده، ترکیبی از تخصص ویراستاران پینترست و پیشنهادهای هوش مصنوعی هستند. این بُردها که شامل استایل‌های ترند، ایده‌های هفتگی برای لباس و محتوای قابل خرید هستند، مستقیماً در فید و اینباکس شما نمایش داده می‌شوند.

این قابلیت‌ها به طور مشخص نشان می‌دهند که هدف پینترست تبدیل شدن به یک پلتفرم پیشرو در زمینه خرید اجتماعی (Social Commerce) است که در آن الهام‌بخشی و خرید به صورت یکپارچه با هم ترکیب شده‌اند.

چالش پینترست: استفاده از AI در مقابل مبارزه با محتوای AI

معرفی این ابزارهای هوشمند، پینترست را در یک موقعیت جالب و البته چالش‌برانگیز قرار می‌دهد. از یک سو، این شرکت با تمام قدرت در حال توسعه و به‌کارگیری هوش مصنوعی برای بهبود تجربه کاربری است. اما از سوی دیگر، با مشکلی به نام «محتوای بی‌ارزش تولیدشده با AI» یا (AI Slop) دست‌وپنجه نرم می‌کند که بسیاری از کاربران از آن شاکی هستند.

بسیاری از تصاویر تولیدشده با هوش مصنوعی که در پینترست منتشر می‌شوند، واقعی نیستند و کاربران نمی‌توانند محصولات مشابه آن‌ها را پیدا یا خریداری کنند. این موضوع می‌تواند به اعتبار پینترست به عنوان یک پلتفرم الهام‌بخش و قابل خرید، آسیب بزند. برای مقابله با این مشکل، پینترست اقدامات زیر را انجام داده است:

• برچسب‌گذاری محتوای AI: این پلتفرم شروع به برچسب‌گذاری تصاویری کرده است که با هوش مصنوعی ساخته شده‌اند تا کاربران بتوانند محتوای واقعی را از غیرواقعی تشخیص دهند.
• کنترل کاربر: گزینه‌ای برای کاربران فراهم شده تا بتوانند میزان نمایش محتوای تولیدشده با AI را در فید خود کاهش دهند.

به نظر می‌رسد دستیار هوش مصنوعی پینترست می‌تواند به طور غیرمستقیم راه حلی برای این مشکل نیز باشد. با کمک به کاربران برای پیدا کردن سریع‌تر آیتم‌های واقعی و مطابق با سلیقه‌شان، این دستیار می‌تواند نیاز به ساعت‌ها جستجو در میان محتوای انبوه (که بخشی از آن AI-generated است) را کاهش دهد.

نتیجه‌گیری: آینده خرید، شخصی و هوشمند است

پینترست با معرفی دستیار هوشمند و ویژگی‌های جدید خود، یک گام بزرگ به سوی آینده خرید آنلاین برداشته است؛ آینده‌ای که در آن هوش مصنوعی نه تنها یک ابزار جستجو، بلکه یک مشاور، استایلیست و راهنمای خرید شخصی است. دستیار هوش مصنوعی پینترست با درک عمیق سلیقه کاربر، فرآیند کشف ایده‌ها و محصولات را از یک فعالیت زمان‌بر به یک تجربه لذت‌بخش و کارآمد تبدیل می‌کند. این حرکت نشان می‌دهد که غول‌های فناوری مانند Google و پینترست، آینده تعامل دیجیتال را در شخصی‌سازی با هوش مصنوعی می‌بینند. باید منتظر ماند و دید این دستیار هوشمند چگونه تجربه میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان را دگرگون خواهد کرد.

منبع: Pinterest